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YOU CREATE. WE FULFILL.

Wenn aus kreativen Ideen erfolgreiche Produkte werden, kommt Freude auf, es wachsen aber auch die logistischen und administrativen Anforderungen. Von der Lagerhaltung und Auslieferung bis hin zur Zahlungsabwicklung – agorando übernimmt diese Aufgaben, damit ihr euch auf eure Produkte konzentrieren könnt.


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Das Plus an Leistungen

EINE FULFILLMENT LÖSUNG – VIELE VORTEILE

E-Commerce muss kundenfreundlich, zuverlässig und schnell sein. Doch je erfolgreicher euer Geschäft ist, desto schwieriger wird es, die vielfältigen Aufgaben allein oder mit bestehenden Ressourcen zu stemmen. Daher kümmert sich agorando transparent und zuverlässig um eure Logistik. Wir übernehmen nicht nur die tägliche Pflege eures Warenbestandes oder das Verpacken und Versenden eurer Produkte. Unser Team unterstützt euch auch nachhaltig in puncto Kundenservice, Buchhaltung oder Marktplatzanbindung. In der Zwischenzeit konzentriert ihr euch auf eure Kernkompetenzen und damit auf das Wachstum eures Online-Geschäfts.

Logistik

Lagerhaltung

Mit über 50.000 Palettenstellplätzen haben wir Platz für all eure Produkte, ob klein aber fein, Sperrgut oder Überseecontainer. Moderne Lagerlogistik und -verwaltung erlauben jederzeit Zugriff auf aktuelle Daten und Bestände.

Wareneingang

Wenn eure Produkte angeliefert werden, organisieren wir die Annahme und führen die Prüfung der Güter aus, bevor wir sie einlagern. Wir stehen euch und den Speditionen werktags von 6:00 bis 17:00 Uhr sowie nach Absprache zur Verfügung.

Retourenmanagement

Falls eure Kunden Produkte zurückschicken, werden diese nach der Anlieferung registriert und überprüft, bevor wir sie wieder einlagern oder auf Wunsch entsorgen. Die Gutschrifterstellung geschieht nach euren Vorgaben.

Kommissionierung

Für die Kommissionierung eurer Produkte bieten wir euch individuelle und nachhaltige Verpackungslösungen. Wir verfügen über die nötige Erfahrung und Sustainability-Expertise, um jeder Aufgabe gewachsen zu sein.

Auslieferung

Durch unser Speditionsnetzwerk bieten wir euch flexible Auslieferungs- und Versandmöglichkeiten, national und international, für bis zu 4.000 Packstücke am Tag. Gern setzen wir auch eure individuellen Versandanweisungen um.

Zusatzleistungen

Debitorenbuchhaltung

Nicht jede*r ist ein*e Buchhalter*in. Deswegen übernehmen wir gern die Debitorenbuchhaltung für euch, d. h. tägliche Buchung aller Umsätze, Zahlungen, Lastschrifteinzüge, Rückzahlungen und die Offene-Posten-Verwaltung.

Mahnwesen

Nicht jeder Kunde zahlt sofort. Für diesen Fall bieten wir auch die Übernahme eures Mahnwesens an. Offene Rechnungen mahnen wir in Abstimmung mit euch zweimal, anschließend übergeben wir den Vorgang an ein Inkassobüro.

Zahlungsabwicklung

Wir können als euer Rechnungssteller auftreten und in den meisten Fällen das Risiko von Zahlungsausfällen übernehmen. Wir bieten Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift und Rechnung.

Konfektionierung

Beim Konfektionieren können wir eure Produkte nach individuellen Vorgaben aufbereiten. Sie werden etikettiert, versiegelt, foliert, eingeschweißt, korrigiert, gereinigt, neu kombiniert oder umgepackt.

Kundenservice

Unser Kundenservice kann der Ansprechpartner für euch und eure Kunden sein – in Deutschland und in vielen anderen Ländern. Wir bieten Datenmanagement, Bestellsysteme, Call-Center und persönlichen Support.

E-Commerce

Marktplatz-Anbindung

Ihr wollt eure Produkte auf den großen Plattformen platzieren? agorando verfügt über Schnittstellen zu Online-Marktplätzen wie Amazon, Zalando, Otto oder Limango. Erweiterungen für eBay und Kaufland sind in Kürze verfügbar.

Marktplatz-Strategie

Wir beraten euch gerne bei der Auswahl von Marktplätzen und der Definition von Prozessen. Unser auf Online-Marktplätze spezialisiertes Team hilft bei der Umsetzung, bei Abrechnungsprozessen und Marketingmaßnahmen auf Marktplätzen.

E-Commerce-Strategie

Wir unterstützen eure Strategien und verschaffen euch Zugang zu Kanälen, die euch bis jetzt verschlossen waren. Für den Vertrieb über diverse Kanäle bieten wir das nötige Know-how und die richtigen Ansprechpartner.

Verkauf & eigene Shops

agorando hat auch eine eigene Online-Plattform. Buchwasgutes.de ist zum Beispiel ein zentraler Marktplatz für Verlage und Endkunden, auf dem Bücher, Spiele und Geschenkartikel aus einer Hand online verkauft werden.

Auf Wachstum ausgelegt

PASSENDE ANGEBOTE FÜR JEDE GRÖSSE

Paket-Klein

50 - 500
Sendungen pro Monat


Startups und D2C-Gründer


Fulfillment hilft dem Wachstum.
Die Startphase eures eigenen Unternehmens ist gut angelaufen. Mittlerweile beträgt euer Sendungs­aufkommen 50–500 Pakete im Monat. Damit ihr euch weiterhin auf eure Kernaufgaben und Produkte konzentrieren könnt, braucht Ihr jetzt eine optimale Logistik­lösung für eure Prozesse.

Als euer Fulfillment-Partner bieten wir maßgeschneiderte, flexible Serviceleistungen und ihr genießt die Vorzüge eines automatisierten Logistik-Workflows. Nutzt die Vorteile unseres bestehenden Online-Marktplatzes oder integriert euren Shop in unsere Fulfillment-Software.

Optional übernehmen wir auch eure Buchhaltungs­aufgaben, Zahlungs­abwicklung, Mahnwesen und koordinieren die Retouren­bearbeitung.

Paket-Mittel

500 - 10.000
Sendungen pro Monat


Einzelhandel mit etabliertem D2C-Aufkommen


Der Motor für euren E-Commerce.
Euer Online-Shop ist eine etablierte Größe und ihr habt 500–10.000 Sendungen im Monat zu stemmen. Deshalb sucht ihr einen Fulfillment-Partner, der mit seiner E-Commerce-Expertise eurem Wachstum neuen Schub verleiht und gleichzeitig euer Team entlastet.

Wir unterstützen aktiv eure Wachstums­strategien mit verkürzten Lieferzeiten, individuellen Verpackungen, neuen Verkaufs­kanälen, mehr Standorten und weiteren Möglichkeiten. Durch unseren Fulfillment-Service profitiert ihr von den Vorteilen eines erfahrenen Logistik­dienstleisters und verbessert die Customer Experience eurer Bestands- und Neukunden, während ihr euch komplett auf euer Kerngeschäft konzentrieren könnt.

Paket-Groß

10.000 +
Sendungen pro Monat


Enterprises


Erfolgsstrategie Fulfillment.
Euer Unternehmen verschickt mehr als 10.000 Sendungen pro Monat und kann auf große Erfolge zurückblicken. Ihr braucht einen verlässlichen und erfahrenen Fulfillment-Partner, der euren hohen Qualitäts­standards entsprechen kann.

Eine eigene Logistik­abwicklung aufzubauen, erfordert einen enormen Investitions- und Zeitaufwand. Deshalb eröffnen wir euch mit unseren etablierten, qualifizierten Dienst­leistungen die Möglichkeit, euren Kunden die bestmögliche Customer Experience zu bieten, ohne dass ihr euch um eigene Lösungen kümmern müsst. Spart euch ein aufwendiges Change-Management. Wir stehen euch bei eurer Expansion zur Seite, kümmern uns ums Datenhandling, die Debitoren­buchhaltung, die Zahlungs­abwicklung und die Retouren­bearbeitung. Werdet mit uns vom etablierten Unternehmen zum Global Player.

Was steckt dahinter?

Über agorando

agorando ist ein innovatives Fulfillment-Unternehmen aus Leipzig. Wir verbinden kreative Ideen mit langjähriger Logistik-Erfahrung und  bieten unseren Kunden qualifizierten Service entlang der gesamten Logistikkette.

Ob Startup, etablierter D2C-Händler oder Powerseller – profitiert von unseren flexiblen Fulfillment-Dienstleistungen, die sich genau, schnell und einfach auf eure Bedürfnisse abstimmen lassen und so Wachstum und höchste Kundenzufriedenheit ermöglichen.

über uns

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Prager Straße 12a
04103 Leipzig

Telefon: +49 3420 665108
E-Mail: info@agorando.de